Есть вопрос? Звоните!
+7 (495) 487-70-27
Мы онлайн, пишите!

ВНЕДРИМ amoCRM В ВАШУ КОМПАНИЮ

учтем все нюансы и сделаем amoCRM эффективным инструментом увеличения ваших продаж:
Сделаем процесс продаж прозрачным благодаря наглядной аналитике
Подберем оптимальный набор функций amoCRM на основе анализа отдела продаж
Обеспечим конфиденциальность всех данных
Обучим в живом формате менеджеров и руководителей использованию amoCRM

Предварительно проведем глубокий аудит всех бизнес процессов

Внедрение IP-телефонии, интеграция с мессенджерами (WhatsApp, Telegram и др.)
Разработка виджетов под amoCRM, разработка и внедрение ERP-систем
Внедрение сквозной аналитики (Roistat и др.)

Вашу компанию ждет полная оцифровка отдела продаж

Благодаря 10+ годам опыта в цифровизации бизнес процессов и более чем 150 проектам с amoCRM в компаниях разного размера, мы точно подберем инструменты, которые увеличат доход вашей компании
Этапы работы:

Во время аудита ваших бизнес процессов, мы анализируем этапы взаимодействия с клиентом, чтобы:

Выявляем проблемы в следующих сферах:
понимать, какие сотрудники продают и должны быть добавлены в amoCRM
определить узкие места бизнес процесса для автоматизации или внедрения регламента
сформулировать правильную воронку продаж с ключевыми этапами, на которых вы не потеряете ни одного клиента
существующие каналы коммуникации: сайт, соц. сети, мессенджеры
В результате:
выявляем ключевые точки роста, которые в кратчайшие сроки увеличат прибыль и окупят стоимость внедрения
выделяем недостающие инструменты, внедрение которых повысит ваши продажи
существующие и необходимые автоматизации: рассылки, автооповещения, постановка автозадач
существующее оборудование и способы связи с клиентом: моб. телефон, IP-телефония

На основе анализа бизнес процессов разрабатываем подробную карту проекта, в которой:

Каждую неделю вы получаете подробный отчет о проделанных работах
В отчете указаны реализованные этапы и сроки окончания
вы сможете отслеживать, когда будет проведена настройка определенного функционала
Также расскажем о таких функциях, как:
  • Добавление сотрудников в amoCRM
  • Настройка прав доступа
  • Настройка задач и обязанностей
  • Настройка автозадач
  • Интеграция автозвонков и уведомлений
  • Настройка автоматических цепочек событий
  • Настройка автоквалификации клиентов
  • Настройка автоматического запроса качества обслуживания
  • Автоматизация документооборота (КП, счета, договоры, сертификаты и др.)
  • Настройка аналитики
  • Интеграция с Roistat
  • Тестирование проведенных интеграций и настроек
  • Обучение менеджеров
  • Обучение руководителей
  • Контроль работы менеджеров
  • Корректировка работы менеджеров
  • Настройка воронок продаж и полей
  • Интеграции с сайтами
  • Интеграция с телефониией
  • Настройка записи звонков
  • Интеграция почт и мессенджеров
  • Интеграция с рассылками
В результате:
вы четко понимаете, что проект будет реализован вовремя
вы будете видеть четкий график вашего участия в проекте: брифинги, тестирования, обучение

Проводим внедрение и настройку в соответствии с выработанным планом

Тестируем интеграцию на наличие ошибок
  • Проводим по системе несколько сделок из разных источников
  • Тестируем телефонию с каждого рабочего места менеджера
  • Тестируем автоматические процессы (автодоставка sms, автооповещение, автозадачи и т. д.)
  • Настройка воронок продаж и полей
  • Интеграции с сайтами
  • Интеграция с телефонией
  • Интеграция почт и мессенджеров
  • Добавление сотрудников в amoCRM
  • Настройка прав доступа
  • Настройка задач и обязанностей
Первичная настройка
  • Настройка автозадач
  • Настройка автоквалификации клиентов
  • Настройка автоматических цепочек событий
  • Интеграция автозвонков и уведомлений
Заполнение персоналом и задачами
Автоматизация
Проводим внедрение и настройку в соответствии с выработанным планом
7 блоков для менеджеров + блок аналитики для руководителей
Обучение проходит:
В результате:
В ходе обучения менеджеры осознают ценность нового подхода к работе, поэтому успешно внедряют amoCRM в свою работу и не сопротивляются нововведениям
  • В формате онлайн-обучения по Zoom
  • Записи видео-уроков (предоставляются бесплатно при любом внедрении от DV. GLOBAL)
Обучение в малых группах до 5 человек продолжительностью около 4 часов
Практический экзамен и сертификация по завершению обучения
Проводим внедрение и настройку в соответствии с выработанным планом
  • Менеджеры работают в системе и привыкают к новой схеме работы
  • Мы получаем от них обратную связь
  • Подстраиваем формулировки, сроки и инструкции под ваших менеджеров
  • На практике убеждаемся в удобстве менеджеров при работе с системой
Адаптационный период:
  • Отслеживаем работоспособность системы и предоставляем еженедельные отчеты
  • Получаем обратную связь от управленческого звена компании
  • Настраиваем удобное для руководителей отображение аналитики
  • Корректируем нюансы настроек по обратной связи от всего персонала компании
  • Консультируем по любым возникающим вопросам
Расширенная поддержка:

В результате внедрения от DV.GLOBAL BUSINESS CONSULT

amoCRM становится эффективным инструментом для аналитики отдела продаж, улучшения его показателей и роста выручки компании

Выявляйте сегменты аудитории, которые приносят вам больше всего денег, фильтруя информацию по более чем 60 параметрам

Вы можете применить фильтрацию по:
  • типам сделок
  • сделкам за определенный период
  • сделкам конкретного менеджера
  • типам клиентов
  • прибыли с клиента
  • и другие отчеты
В результате:
amoCRM сама анализирует продажи за предыдущие периоды и выдает прогноз продаж на следующие 1−3 месяца
Инструмент работает с точностью до 90% при грамотной настройке полей и корректной интеграции amoCRM в процесс продаж
вы будете знать показатели конверсии, цикл сделки и прибыль по каждому сегменту
  • количество открытых сделок
  • процент закрытия сделок
  • количество выполненных событий
  • количество закрытых задач
  • количество совершенных звонков
  • сумма продаж
  • и другие параметры
  • узнавайте процент продаж от совершенных звонков
  • сравнивайте всех менеджеров по этому показателю
  • выявляйте лучшего менеджера и его методы продаж
  • распространяйте его методы на весь отдел
  • количество открытых сделок
  • процент закрытия сделок
  • количество выполненных событий
В аналитике доступно более 20 параметров работы менеджеров
Выявляйте лучших менеджеров и распространяйте их опыт на весь отдел продаж
Мотивируйте менеджеров в отдельности или отдел продаж в целом

Отслеживайте, кто из менеджеров теряет клиентов и сопоставляйте с их результатами в деньгах и продажах

  • статус перезвона: взаимные перезвоны клиента и менеджера с указанием наличия/отсутствия ответа, вы можете полностью исключить повторные/пропущенные звонки в компании
  • количество дозвонов и недозвонов
  • общую продолжительности звонков
  • общую продолжительность чистого разговора без гудков
  • детализацию пропущенных звонков от клиентов
Особая ценность — аналитика по пропущенным звонкам. В ней вы можете увидеть:

Обучим вас и ваших сотрудников правильному использованию amoCRM и закрепим процессы в регламентах

Грамотное использование amoCRM персоналом компании — залог увеличения прибыли

В результате менеджеры понимают всю ценность amoCRM и знают, как с ее помощью увеличить свой заработок, подняв продажи компании

не саботируют внедрение CRM-системы, а грамотно ей пользуются, повышая свой заработок
поднимают свою эффективность и продажи компании при помощи продуманных регламентов
качественно обрабатывают заявки и не теряют лиды, увеличивая прибыль компании при том же рекламном бюджете

Руководители, маркетологи и РОПы эффективнее управляют командой и продажами:

могут проконтролировать работу всего отдела продаж и предоставить отчет собственнику в несколько кликов мыши
принимают правильные управленческие решения, опираясь на корректную аналитику из amoCRM
в кратчайшие сроки могут ввести в работу нового менеджера

Разработка решений под любую бизнес-задачу

Изменение интерфейса, улучшенная интеграция с любыми сервисами, разработка сервисов с нуля
Примеры нашей разработки
Разработка виджетов для amoCRM под ваши задачи
Разработка персональной аналитики
Разработка ERP и биллинг-систем
Создание любых сервисов, админ. панелей и дашбордов
Интеграция с любыми сервисами
Разработали панель для управления биллинговой системой компании
Разработали виджет для amoCRM по выставлению счетов для интернет-эквайринга клиента
Разработка личного кабинета для клиентов компании с возможностью внесения паспортных данных, синхронизации информации с amoCRM
Разработка кастомной сущности для amoCRM «Семья», объединяющей группы контактов в семью

Запишитесь на аудит

в процессе которого вы узнаете:
узкие места в процессе продаж
три ключевых действия, которые приведут к увеличению прибыли в течение следующих 30 дней
Заполните форму ниже, чтобы записаться на предварительный аудит
варианты решения существующих проблем
Менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня, и согласует удобное время для проведения аудита
сроки внедрения и окупаемости amoCRM в вашей компании

Интегрируем с amoCRM любые сторонние сервисы

делая её многофункциональной системой для решения даже самых амбициозных задач
Виджеты для amoCRM
Интеграция виджетов с маркетплейса amoCRM и не только
Интеграция с сайтами
Кастомная интеграция с вашим сайтом и логикой распределения ваших заявок любой сложности (контроль дублей сделок, контактов)
IP-телефония
для отслеживания и анализа звонков
WhatsApp и Telegram
ERP системы
для учета ресурсов компании (товаров, людей и др.)
Waba и обычный WhatsApp, Telegram Bot и Telegram Personal
Сквозная аналитика
для углубленного анализа всей цепочки продаж

Оцените лично все возможности amoCRM еще до внедрения

Наш эксперт проведет презентацию возможностей amoCRM внутри реального кабинета
Во время презентации вы узнаете:
как должна работать правильно настроенная amoCRM
какие функции amoCRM вы сможете использовать в своем бизнесе
Заполните форму ниже, чтобы получить демо-доступ к реальному кабинету
Менеджер свяжется с вами и уточнит удобное для презентации время
насколько увеличится прибыль компании после их внедрения

Ознакомьтесь с процессом работы и результатами наших клиентов

До внедрения amoCRM:
Рост выручки на 30% и увеличение штата отдела продаж на 40%
Упущенные заявки и долгое время ответа клиентам (до 1 дня)
Неструктурированная система обработки запросов
Проблемы с интеграцией каналов связи
Отсутствие механизма мониторинга работы менеджеров
В результате:
Сократилось максимальное время ответа клиенту с 1 дня до пары часов
Количество сделок увеличилось в 2 раза
Оптимизированы ключевые этапы воронки продаж
Работу принимал:
Автоматизирована и ускорена обработка заявок, в том числе благодаря внедрению бота
Внедрена аналитика, стало возможным отслеживать KPI менеджеров, количество успешно завершенных сделок, выполненных задач и обработанных заявок, повысилась общая производительность работы менеджеров
Устранено дублирование сделок, что повысило точность аналитических данных и эффективность управления клиентской базой
Смотреть отзыв:
Дрогайкин Денис Сергеевич
Генеральный директор
Общая выручка выросла на 70%
До внедрения amoCRM:
Постоянно терялись клиенты из-за разрозненного использования инструментов (Excel, стикеры, личные телефоны)
Отсутствие единой системы для учета клиентов и конверсий
Неэффективное взаимодействие между менеджерами, в том числе проблемы с ведением и передачей клиентов, отслеживанием общения с ними из-за использования личных телефонов и мессенджеров
В результате:
Увеличилось количество обращений в 2−2,5 раза
Появились улучшенная аналитика и прозрачность конверсий, включая оцифровку и увеличение LTV на 5−7% (доход от клиента за всё время сотрудничества)
Внедрены авто-сбор NPS и рассылки клиентам — повысилась удовлетворенность и лояльность клиентов
Все коммуникации и взаимодействия с клиентами теперь проходят через amoCRM, что упрощает учет и повышает эффективность обслуживания
Работу принимал:
Смотреть отзыв:
Стулов Кирилл Александрович
Руководитель
Увеличилась скорость обработки заявок в 2 раза
До внедрения amoCRM:
Использование простой, почти бесплатной CRM-системы
Отсутствие эффективного инструмента для управления и автоматизации процессов
Работу принимал:
В результате:
Значительно увеличились конверсии звонков
Смотреть отзыв:
Уменьшились ошибки ввиду человеческого фактора за счет автоматизации
Внедрены авто-сбор NPS и рассылки клиентам — повысилась удовлетворенность и лояльность клиентов
Бельченко Всеволод Евгеньевич
Внедрены нововведения и улучшения в системе для облегчения работы и повышения результативности менеджеров: умный импорт контактов, сегментация по ключевым параметрам, автоматическое создание задач при продаже курсов, введение виджета, показывающего местное время клиента, замена старой телефонии на новые облачные решения и пр
Генеральный директор
Задайте нам их прямо сейчас
Остались вопросы?
Среднее время ответа: 4 минуты в рабочее время
Нажмите на одну из кнопок, чтобы открыть с нами чат в удобном вам мессенджере
Мы онлайн
©️ 2024г. Все права защищены
ИП Александрова Татьяна Николаевна
ИНН - 210323962159
ОГРНИП - 324210000037441
*WhatsApp, Facebook и Instagram — продукты компании Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена на ее территории
Есть вопрос? Звоните!
+7 (495) 487-70-27